Fraktpolicy
Välkommen till Olsson Butik!
Hos Olsson Butik strävar vi efter att leverera din beställning snabbt, tryggt och tydligt. Denna fraktpolicy gäller för alla beställningar inom Sverige.
Med arbetsdagar avses måndag till fredag, exklusive helgdagar.
Leveransområde
Vi levererar för närvarande endast inom Sverige.
Internationella leveranser erbjuds för närvarande inte.
Beställningstider
Beställningar som görs före kl. 17:00 (GMT+01:00) på arbetsdagar behandlas vanligtvis samma dag.
Beställningar som görs efter kl. 17:00 behandlas nästa arbetsdag.
Handläggningstid
Handläggningstiden är normalt 1–3 arbetsdagar.
Under denna tid kontrolleras, packas och förbereds beställningen för transport.
Leveranstid
Den uppskattade leveranstiden är 5–10 arbetsdagar efter att paketet har skickats.
Leveranstider är uppskattningar och kan variera beroende på transportföretag och lokala leveransförhållanden.
Total leveranstid
Den totala uppskattade leveranstiden är vanligtvis 6–13 arbetsdagar.
I sällsynta fall kan förseningar uppstå på grund av hög belastning hos transportföretag eller andra oförutsedda logistiska händelser.
Fraktkostnader
Vi erbjuder fri standardfrakt inom hela Sverige utan krav på minimibelopp.
Fraktpartner och spårning
Beställningar levereras vanligtvis via PostNord eller våra logistikpartners.
När din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post med spårningsinformation.
Försenade, förlorade eller uteblivna leveranser
Om ditt paket blir försenat eller inte kommer fram hjälper vår kundtjänst dig gärna.
Om ett paket försvinner eller inte kan levereras erbjuder vi, beroende på situation och lagersaldo, antingen en ersättningsprodukt eller en full återbetalning.
Adressändringar
Om du behöver ändra leveransadressen ber vi dig kontakta oss inom 24 timmar efter att beställningen har lagts via:
När beställningen har skickats kan adressändringar tyvärr inte längre genomföras.
Kontaktuppgifter
Olsson Butik (drivs av W&N Online)
Adress: Torenlaan 5B, 1402AT Bussum, Nederländerna
Webbplats: https://olssonbutik.com
E-post: support@olssonbutik.com
Företagsnummer: 96621621
Momsnummer (EU-moms): NL867686388B01
Kundtjänstens öppettider
Måndag–Fredag: 09:00–18:00
Lördag: 10:00–17:00
Söndag: Stängt
Om du har frågor om frakt eller leverans är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst.